Управление каечством медицинских услуг

Описание

дата проведения : 02.12.2014
Город : Екатеринбург
Организатор : Учебный центр АВЕРОН
Докладчик : Платонов Игорь Анатольевич
Специализация : тренинг

приглашает 2-3 декабря на семинар для главных врачей, директоров стоматологических клиник, заведующих отделениями Управление качеством медицинских услуг. Курс проводит:
ПЛАТОНОВ Игорь Анатольевич, главный врач клиники «Современный  Стоматологический Комплекс», директор консультационного центра «Медицинская Консалтинговая компания» г. Самара
 
Программа «Управление качеством медицинских услуг» - программа нового формата. В данной программе, построенной на полностью новом для моих семинаров информационном сопровождении, будут использованы материалы, не имеющие отношения к моим предыдущим семинарам для руководителей.  В этой программе я познакомлю Вас с «процессным подходом управления качеством медицинских услуг».  В течение цикла будут детально  представлены вопросы контроля, обеспечения и непрерывного повышения качества медицинских услуг. В данной программе я расскажу Вам об ошибках, которые я совершал в процессе работы по управлению качеством с 2003 года. Дело в том, что многие руководители до сих пор их повторяют, из года в год. Кроме этого,  я поделюсь с Вами опытом реализации «процессного подхода» в клиниках от двух до тридцати пяти кресел в 2013 и 2014 годах.
Программа:
1.     Управление качеством медицинских  услуг, как научная дисциплина. Предмет и задачи. Организационные технологии. Контроль, обеспечение и непрерывное повышение качества.
2.      Создание системы качества медицинских услуг: программа, план, инфраструктура, регулярность проверок.
3.     Три угла качества (оценка производителем, обучение потребителя, оценка потребителем).
4.     Характеристики (критерии качества медицинской помощи): результативность, доступность, своевременность, безопасность, ориентированность на пациента, справедливость, правильность, преемственность, экономическая эффективность).
5.     Подходы к улучшению качества медицинских услуг (производственный уровень, технологический уровень, управленческий уровень).
6.     Управление процессами. Процессы, поддерживающие организацию работы клиники. Процессы ведения пациента.
7.     Управление процессами. Идентификация процессов. Планирование. Мотивация. Организация выполнения плана. Мониторинг (в контрольных точках). Выявление отклонений. Улучшение и изменение процесса.
 
Место проведения: г.Екатеринбург, ул.Чкалова,3, ауд. 211 (2 этаж) «Лаборатория Учебного центра АВЕРОН» Время проведения: с 10.00 до 18.00 Стоимость:   12 000   руб.
По окончании выдается СЕРТИФИКАТ Участие по предварительной записи! Количество мест ограничено! Будем рады ответить на Ваши вопросы и записать Вас на семинар  по  тел: (343) 384-55-91 доб. 3302,   3304, 1301     (с 9.00 до 17.30)  сот.8-904-54-74-464,   по e-mail: uc@averon.ru
Контактные лица: Статных Алла Александровна, Ширяева Таслима Сабирьяновна,
Пятых  Вера Антоновна
ООО "АВЕРОН-МТ"  г. Екатеринбург, ул. Чкалова,3, www.
uc-averon.ru
11-13 февраля 2019 Москва ДЕНТАЛ_РЕВЮ
12-13 .02.2019 Москва Евразийская неделя стоматологии Dentalweek 2019
20-22 марта Челябинск 16 – ая межрегиональная специализированная стоматологическая выставка "Уралстоматология" 2019
26-28 марта 2019 Волгоград Нижневолжский Стоматологический Форум. «Дентал-Экспо. Волгоград»
22-25 апреля 2019 Москва ДЕНТАЛ-САЛОН

Подписка на рассылку

Оформите интересующею вас подписку прямо сейчас, чтобы всегда быть в курсе.




40000 — 100000 руб.
ООО "Семейная стоматологическая клиника"
Город: Нижневартовск
Возраст: 0 — 0
Образование: Высшее
Опыт работы: без опыта работы
Тип занятости: Свободный график
40000 — 45000 руб.
Зубной врач
Город: Урай
Возраст: 0 — 0
Образование: Средне-специальное
Опыт работы: без опыта работы
Тип занятости: Полный день

Hits
533734
131

Hosts
86068
24

Visitors
212648
25
1

Попов Андрей
Город: Екатеринбург
Возраст: 0
Образование: средне-специальное
Опыт работы: более 5 лет
Тип занятости: Контракт
Рухлов Сергей Петрович
Город: Екатеринбург
Возраст: 0
Образование: высшее
Опыт работы: 3-5 лет
Тип занятости: Полный день
Яндекс.Метрика